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2019/4/6「コミュニケーションの基礎について」

講師 営業技術部 SE部 矢部武
営業や製造の最前線で指揮する矢部部長はコミュニケーションの基礎について講義

どんな職種であっても働くためにはコミュニケーション能力は必須です。
視線や視点、あいづち、声のトーン、聞き方、話し方について解説。
「間」とトーンについては営業経験の深さによってスキルを磨いた矢部さんならではの話でした。
携帯は下を向いて画面を見る沈黙のコミュニケーションといわれていますが、決して万能な営業とは言えません。相手と向き合って話すことが携帯の時代だからこそ重要なのです。

ハイテックの社是にあるように「仲間意識」は重要です。周囲にどれだけ気をかけ存在を肯定すること、それはクライアントや仲間、協力工場など働く仲間に喜んでもらい、支えてもらうことにつながります。
様々な立場の会社は部署、人と接する矢部さんならではの説得力のある講義でした。

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